在时代与环境的不断变化下，很多企业在市场之浪高涨时迅速崛起，却又如空中的泡沫般在市场之浪跌落时瞬间消逝在大众的视野中。
它们虽然有过短暂却万众瞩目的辉煌，但未能经得住市场的考验。
这些企业之所以不能以稳健发展的姿态成为真正的市场弄潮儿，不仅仅是企业本身的问题，也不仅仅是外部环境的问题，而是「不确定性」带来的全新挑战。
有句名言叫“唯一不变的是变化”。这几年，新技术，新模式层出不穷，我们还没搞懂前几年的共享经济，就被区块链和人工智能的声音所淹没，你甚至无法预测明年又会出现什么新的东西。（充放电制）
别说十年前，恐怕你去年的经验突然就不起作用了，而一个外行人往往可以乱拳打死老师傅。
「不确定性」的时代已经到来了。
在不确定性的今天，组织要想获得持续成长，需要哪些管理秘诀？
北京大学国家发展研究院教授陈春花研究了很久，在经济增速放缓，各行各业不景气的时候，却依然保持强劲增长的优秀企业。
如谷歌、苹果、华为等。发现这些企业在管理中实行了四个秘诀。
一、增长型的组织思维
每个人都有思维惯性，组织也不例外，从工业时代发展而来的组织，带着工业时代的思维惯性，喜欢设定条条框框，设定KPI。
在这样的企业里，人们的思维不是增长型的，他们只希望保持现状，完成KPI，不被老板骂就好了。
那我们怎么转变思维惯性，具备增长型的组织思维呢？陈春花教授提到 3 种方法。
❶ 要懂得从外向内看
工业时代的思维惯性是从内向外看，以老板为中心而不是以客户为中心，考虑的是自己有什么资源而不是行业有什么机会。
❷ 鼓励探索，宽容失败
很多公司声称自己是鼓励探索和宽容失败的，但都只是口头上说说而已。
❸ 打破边界
在传统的工业型组织里，边界是非常明显的，部门和层级，各不相同，于是就形成了本位主义。
比如我是这个部门的，这个部门就是自己人，别人就是外人，开会的时候，就不能站在整个公司的角度上去思考，只会互相指责。
事实上，公司应该打破边界，打造平台化的组织，比如海尔把6万个员工分解成两千个小组，每个小组就跟创业团队一样，高效运作，又互相协同，这就是一种打破边界的做法。
通过由外向内看，鼓励探索，宽容失败，打破边界，培养组织个体的增长思维。这是第一个秘诀。
二、自我驱动的变革文化
也就是说变革不是环境倒逼的，而是自我主动进行的改变。
就像美的，主动放弃工业时代那种只求扩大产能规模的思想，主动去产能，砍掉7000个产品型号，停掉30个产品平台，关闭所有非家电业务，把20万人精缩为7万人，后来在2016年成为中国历史上第一家进入财富500强的中国白色家电企业。
三、符合市场的客观发展规律
在这个时代，经验是不可靠的，未来是不确定的，但规律和逻辑是确定的，作为一个企业家，必须要有基于规律和逻辑来判断未来的能力。
要具备洞察市场发展规律的眼光，可以从两个维度进行分析。
第一个维度是顾客，顾客的需求是市场发展的根本动力，然而工业时代留下来的思维定式，让我们过分注意竞争者，热衷于打败对手，而忽略了顾客。
哪怕新技术的发展已经能让公司直接接触顾客，管理层们也还跟以前一样，只关心内部管理和财务业绩，从没想过到微信上、微博上看看顾客给自己的留言。
传统的杀毒软件公司就是如此，他们认为杀毒软件就要操作复杂才能显得高端，杀毒软件收费是天经地义，他们从未关心顾客的真正想法。
而360却知道，顾客不喜欢复杂的操作，于是就有了傻瓜式的360软件，顾客不喜欢付钱，于是360就免费。
第二个维度是技术，新技术的出现往往会产生革命性的影响，就像你还在用马车运输的时候，别人已经开汽车了，而当你在用汽车送快递时，亚马逊已经开始尝试无人机了。
如果无人机送货技术成熟，那么现在的快递公司再大也会被颠覆掉。（华为UPS电源）
比如，当传统户外品牌还只是停留在卖货的时候，北京探路者已经开始利用新技术，为顾客提供深度服务。
他们收购了一家知名户外网站，用户可以在网上发起户外活动，而探路者提供户外所需的服务，它的设备甚至可以利用卫星导航为户外活动者提供及时的救援。
相比于还停留在卖货的公司，探路者已经主导了市场的变化。
四、具备管理不确定性的能力
既然不确定性是常态，那么管理不确定性本身就是一个重要能力。应对不确定性，需要做好 3 项工作。
❶ 识别结构性不确定性
所谓的结构性不确定性，就是会改变产业格局，带来根本性影响的不确定性。
比如人们越来越多地使用手机上网，戴尔对此却没有进行足够的重视，好日子就到头了。
人们的习惯就是一种结构性变迁，即使戴尔自己的经营能力依然很强，却阻挡不了产业格局带来的根本性变化。
❷ 要与不确定性共处
公司要勇于改变，为了降低风险，可以采用双业务模式，比如保证主营业务至少不出现下滑的情况下，成立新业务来应对不确定性。
通过采用全新的扁平化的组织形式，为人才赋权，给予他们支持，让他们全力以赴地保证新业务成功。
❸ 面对不确定性，管理者要有定力面对
正如Facebook创始人扎克伯格所言，优异性能大的风险是不去冒险，对于不确定性，我们只能用积极的心态勇敢面对。
同时要放下自己过去的经验，真正把自己打开，去学习新思想，学会放下架子，让人才勇敢发挥。
古希腊哲学家柏拉图说：“没有什么东西是稳定的或永恒不变的，只存在不断变动和运动的事物，世界总是充满着各种各样的运动和变化。”（华为UPS电源2000-A(6～10kVA)）
今天管理者的核心工作，是要确保组织可以跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。
如何让组织成员具有创造能力，感受工作的意义与价值，是组织驾驭不确定性的根本解决之道，也是优异性能为核心的组织管理与领导挑战。